Marketing
Marketing, czyli handel aktywny, jest niczym innym jak handlem, który próbuje odgadnąć ukryte potrzeby klientów wychodząc naprzeciw ich potrzebom, a także który usiłuje pobudzać, kreować i zaspokajać potrzeby każdego klienta. Każdy, kto ma choć przez krótki czas do czynienia z marketingiem wie, że to klient i jego potrzeby są elementem biznesu. Przecież jeśli nie ma klientów, to firma traci zyski, a tym samym – znika z rynku. Dlatego właśnie, dobry marketing polega na jak najlepszym zaspokajaniu potrzeb klientów, przy równoczesnym zapewnieniu zysku dla firmy i ciągłości jej istnienia na danym rynku. Osiągnięcie celu nie należy do najłatwiejszych. Wspomagają go badania rynku, kształtowanie produktów, oddziaływania na rynek, oraz ustalanie cen sprzedaży. Jeśli zatrzymamy się nad samą definicją marketingu i nad tym, co on w sobie zawiera, to z pewnością musimy wspomnieć o odnajdowaniu i ocenianiu wszystkich możliwości rynkowych, które będą prowadziły do zaspokojenia potrzeb określonych odbiorców oraz dokładne ustalenie tych potrzeb. W ramach marketingu możemy wyróżnić także takie zagadnienia jak: opracowywanie produktu i strategii jego dystrybucji; przygotowanie strategii dotyczącej ceny i promocji produktów i usług oraz reklama i informacja o danym produkcie, jak np. marketing wirusowy. Wszelkie działania marketingowe, zebrane w jedno miejsce, podzielono na cztery główne typy: produkt, cena, dystrybucja i promocja. Innymi kategoriami wyróżnianymi w marketingu są ludzie, świadectwo materialne, opakowanie, proces, rekomendacje, przyzwolenie , pozycjonowanie i czynnik wyróżniający. Dzięki odpowiednim działaniom marketingowym pozyskuje się nowych klientów i coraz to nowe produkty, które powstają podczas uwzględniania potrzeb owych klientów.